Специалист по качеству обслуживания и клиентскому опыту (СX)
FINСA Bank
Кыргызстан, Бишкек, улица Шопокова, 93/2
16 часов назад
Обязанности: Анализ качества обслуживания клиентов в филиалах. Изучение и описание пути клиента (Customer Journey). Проведение исследований клиентского опыта (опросы, интервью, наблюдения, анализ обратной связи). Выявление проблемных точек и подготовка ...
bishkek.headhunter.kg