Начальник Отдела развития обслуживания Контакт-центра
MBANK
Кыргызстан, Бишкек, улица Горького, 1/2
день назад
... проектами по повышению эффективности и клиентоориентированности контакт-центра Разработка ... целей, развитие, оценка эффективности Развитие культуры сервиса и обратной связи Требования: Знание ключевых показателей эффективности КЦ: AHT, SLA, FCR, CSI, ...
bishkek.headhunter.kg