Инженер по внедрению HelpDesk / Omni (Helpdesk Engineer)
от 80000 KGS
Травма.кг
Кыргызстан, Бишкек, улица Насирдина Исанова, 102
15 дней назад
... ” и “что чинить в процессе” Интеграции (по возможности): с CRM ... поддержки (пусть даже на небольшом проекте). Понимание: тикеты, SLA, очереди, роли, эскалации, шаблоны, база знаний. Умение описывать процессы и превращать “хаос в мессенджерах” ...
bishkek.headhunter.kg