Инженер по внедрению HelpDesk / Omni (Helpdesk Engineer)
от 80000 KGS
Травма.кг
Кыргызстан, Бишкек, улица Насирдина Исанова, 102
17 дней назад
... приоритету) правила эскалации и контроль просрочек Сделать базу знаний (FAQ инструкции) + ... по скорости ответа, нагрузке, просрочкам, повторным обращениям регулярные выводы “что ... . Работают SLA и контроль просрочек. Есть шаблоны ответов + база знаний. ...
bishkek.headhunter.kg