Руководитель группы поддержки клиентов МСБ
БАКАЙ БАНК
Кыргызстан, Бишкек, улица Касыма Тыныстанова, 166
5 месяцев назад
... чек-листов, внедрение Редполитики МСБ-группы, отслеживание CSI и обратной связи. ... (CSI, AHT, IQS, SL, FCR). Анализ эффективности процессов и скриптов. Инструменты ... : Участие в разборе сложных кейсов, анализ корневых причин (Root Cause) и ...
bishkek.headhunter.kg