Инженер по внедрению HelpDesk / Omni (Helpdesk Engineer)
от 80000 KGS
Травма.кг
Кыргызстан, Бишкек, улица Насирдина Исанова, 102
24 дня назад
... ”. Что мы ожидаем (требования) Опыт внедрения helpdesk service desk или омниканальной поддержки (пусть даже на небольшом проекте). Понимание: тикеты, SLA, очереди, роли, эскалации, шаблоны, база знаний. Умение описывать процессы и превращать “хаос в ...
bishkek.headhunter.kg